I. Chính sách bán hàng

Hầu hết các sản phẩm xưởng Nội Thất Thời Thượng đều đóng mới theo đơn đặt hàng.

Giá được báo có hiệu lực trong thời gian 10 ngày, sau thời gian đó nếu có sự thay đổi xưởng sẽ báo lại để quý khách được biết.

Giá sản phẩm chưa bao gồm chi phí vận chuyển.

( Phí vận chuyển ra chành xe + phí chành xe sẽ được bộ phận tư vấn thoả thuận với quý khách)

II. Cách thức thanh toán

Khách hàng thanh toán 30% đơn hàng để đặt cọc đơn hàng.

( Việc thanh toán quý khách có thể chuyển khoản hoặc tới trực tiếp xưởng)

Thanh toán 70% còn lại trước khi giao hàng nếu gửi chành xe.
Hoặc thanh toán khi nhận hàng với đơn hàng giao tận nơi.

Thông tin chuyển khoản :

Ngân hàng Vietcombank- Đồng Nai.

Số tài khoản : 0121000630166

Chủ tài khoản : Phạm Văn Trọng

Nội dung chuyển khoản : SĐT quý khách + tên fb ( hoặc tên zalo) cọc tiền hàng

[ Quý khách nhớ báo lại với xưởng để xưởng kịp thời lên đơn hàng sản xuất sớm nhất cho quý khách ]

III. Chính sách giao hàng

Thời gian giao hàng sẽ được bộ phận tư vấn thoả thuận với quý khách

Thường đơn hàng sẽ được làm từ 2-7 ngày, có thời điểm đơn hàng quá tải sẽ lâu hơn, nhân viên tư vấn sẽ báo với quý khách khi chốt đơn hàng.

Xưởng luôn cố gắng hết sức để duy trì phương châm ĐÚNG HẸN để quý khách không bị gián đoạn việc khai trương kinh doanh của mình.

Với mọi đơn hàng khi hoàn thành sẽ được chụp hình, quay video để quý khách hàng nghiệm thu.
Với khách HCM, Bình Dương, Đồng Nai ( khu vực có thể giao trực tiếp ) xưởng sẽ tìm đơn vị vận chuyển trực tiếp tới cho khách và thu tiền tận nơi.
Với khách tỉnh thì quý khách thanh toán đủ tiền xưởng sẽ chở hàng ra chành xe rẻ nhất hoặc theo yêu cầu của khách.

IV. Chính sách đổi trả, bảo hành sản phẩm

Mọi hình ảnh sản phẩm xưởng đều chụp ảnh thực tế đã làm cho khách hàng cũ.

Kích cỡ, kiểu dáng đảm bảo y như thoả thuận trong đơn hàng.

Màu sắc có thể chênh lệch đôi chút do hiệu ứng ánh sáng.

Chính sách đổi trả :

Trong trường hợp sản phẩm quý khách nhận được không đúng như những gì xưởng gỗ Nội Thất Thời Thượng đã mô tả trong phần thông tin sản phẩm, quý khách vui lòng báo với xưởng trong thời gian sớm nhất kể từ khi nhận hàng đồng thời đảm bảo sản phẩm trong tình trạng chưa qua sử dụng để được hỗ trợ đổi trả.

Đổi trả miễn phí nếu mẫu mã, kiểu dáng, kích thước sản phẩm không đúng như thỏa thuận khi đặt hàng, trong vòng 3 ngày.

Nếu có gặp trục trặc xảy ra xưởng sẽ cử người đến giải quyết trong thời gian sớm nhất.

Chính sách bảo hành :

Xe gỗ- sản phẩm sử dụng ngoài trời bảo hành 6 tháng

Quầy bar, bàn ghế sản phẩm trong nhà bảo hành 1 năm

Nếu quý khách cần hỗ trợ tận nơi xưởng sẽ cho người tới, các phần cần thay thế sẽ chỉ tính giá gốc, phí hỗ trợ tận nơi 300k trên mỗi lần xuống.

Tuy nhiên khách hàng yên tâm vì sản phẩm gỗ rất ít hư hỏng và lỡ có hư hỏng cũng dễ dàng tự sửa chữa.

Mọi phản ánh hỗ trợ vui lòng liên hệ điện thoại / zalo 0765531134.

Xin cảm ơn!